In questo video testimonianza, un’impresa attiva nella selezione e distribuzione di vini e birre di qualità racconta il proprio percorso di trasformazione digitale avviato con il supporto di I-NEST. Nata per servire sia i professionisti del settore Ho.Re.Ca. sia i clienti privati, l’azienda opera attraverso le enoteche Dolomiti Beer & Wine Shop, affiancando alla vendita un servizio di consulenza attenta e specializzata.

Grazie alla collaborazione con I-NEST, è stato avviato un progetto di digitalizzazione che comprende lo sviluppo di un’app innovativa, pensata per affiancare e in parte sostituire il sommelier in negozio, offrendo suggerimenti di abbinamento cibo-vino e informazioni dettagliate sui prodotti. Parallelamente, l’azienda sta digitalizzando i processi interni di gestione, dalle giacenze agli ordini, con l’obiettivo di rendere più efficiente l’intera filiera.

Il team I-NEST ha accompagnato l’impresa in ogni fase del progetto: dall’analisi delle esigenze alla definizione della roadmap funzionale, fino al supporto tecnico e alla formazione del personale, garantendo l’integrazione delle nuove soluzioni senza interrompere l’operatività quotidiana.

Un percorso che permetterà di offrire ai clienti un servizio sempre più personalizzato e immediato, monitorare in tempo reale vendite e preferenze, ottimizzare le scorte e rafforzare la presenza online, aprendo anche a nuovi mercati. Un esempio concreto di come la trasformazione digitale possa diventare un motore di crescita e innovazione.